Política de Contenido de Comunidad
Descripción
Makineo es una comunidad de usuarios. Algunos contenidos son generados por usuarios (reviews, fotos de perfil, comentarios, posts). Esta política describe qué contenido está permitido y qué no.
Contenido permitido
- — Reviews honestos sobre eventos (opiniones positivas o negativas sobre música, organización, seguridad)
- — Fotos tuyas de eventos (selfies, tú en el venue, amigos)
- — Bio de perfil con tus géneros favoritos y ciudad
- — Comentarios constructivos sobre artistas, eventos, salas
- — Discusión sobre música, recomendaciones, consejos sobre salas
- — Contenido en otros idiomas (español, inglés, francés, etc.)
- — Crítica honesta (incluso si es negativa) sobre seguridad, saneamiento, personal de la sala
Contenido PROHIBIDO
1. Ilegalidad / Criminalidad
- — Contenido que viole leyes españolas o locales
- — Publicidad de drogas, armas, falsificaciones
- — Facilitación de actividades ilegales
- — Estafas, fraudes o scams
- — Evasión de impuestos o blanqueo de dinero
2. Acoso / Abuso / Violencia
- — Amenazas, intimidación, acoso cibernético
- — Lenguaje abusivo dirigido a otros usuarios
- — Incitación a violencia física o sexual
- — Doxxing (publicar datos personales de alguien)
- — Suplantación de identidad
- — Campaña coordinada para acosar a una persona
3. Discriminación / Odio
- — Lenguaje que discrimine por raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, género, orientación sexual, discapacidad
- — Apología del fascismo, nazismo, o totalitarismo
- — Contenido que incite al odio contra grupos protegidos
4. Abuso Sexual / Explotación
- — Contenido sexual explícito o erótico
- — Explotación sexual de menores (incluso en forma de meme/joke)
- — Tráfico sexual o prostitución
- — Deepfakes sexuales sin consentimiento
- — Acoso sexual
5. Derechos de Terceros
- — Fotos de terceros sin su consentimiento expreso
- — Datos personales de otros (números de teléfono, DNI, direcciones) sin consentimiento
- — Contenido con copyright (canciones, vídeos, imágenes) sin autorización
- — Impersonación de artistas, salas, o figuras públicas
6. Spam / Publicidad
- — Publicidad no solicitada o comercial
- — Spam repetitivo (mismo mensaje en muchos posts)
- — Scams (estafas de dinero rápido, cryptomonedas, etc.)
- — Links maliciosos o phishing
- — Bots automatizados publicando contenido
7. Desinformación Peligrosa
- — Contenido que promueva automedicación peligrosa
- — Teorías de conspiración que inciten a violencia
- — Menosprecio de medidas de seguridad sanitaria en eventos
Cómo reportar contenido
Si encuentras contenido que viola esta política:
Opción 1: Formulario de denuncia (vía principal)
Pulsa «Denunciar» en la ficha del evento, en el perfil o en la reseña, o usa el formulario de denuncia (enlazado también en el pie de página). No hace falta tener cuenta. El email solo es obligatorio si denuncias que se vulneran tus derechos, para poder contestarte; en el resto de casos la denuncia puede ser anónima. Recibes una referencia y, si nos dejas un email, te avisamos de la decisión.
Por ahora Makineo no permite bloquear a otro usuario. Si alguien te acosa o te molesta, denúncialo y lo revisamos.
Opción 2: Email (si no puedes usar el formulario)
Envía email a report-abuse@makineo.es con:
- — Link o captura del contenido
- — Usuario que lo publicó
- — Por qué crees que viola la política
- — Tu email (si quieres seguimiento)
Acciones que tomamos
Cuando revisamos un reporte:
Investigamos (24-48h)
Revisamos el reporte y el contenido.
Si es válido, tomamos acción
Opciones según severidad:
- — Contenido borrado (violaciones claras)
- — Cuenta suspendida (violaciones serias)
- — Cuenta eliminada (violaciones criminales o reincidentes)
- — Reporte a autoridades (si es legal/criminal)
Te notificamos (si proporcionaste email)
Te diremos qué acción se tomó (sin detalles de investigación).
Derechos DMCA (Copyright)
Si tu contenido (foto, música, arte) está siendo usado sin permiso en Makineo:
- Envía una solicitud DMCA a:dmca@makineo.es
- Incluye:
- — URL del contenido infractor
- — Descripción del contenido original tuyo
- — Prueba de autoría (fecha original, copyright)
- — Tu nombre completo y contacto
- — Firma: "I declare under penalty of perjury that..." [declaración estándar DMCA]
- Plazo: Respuesta en 24-48h, contenido retirado si es válido.
- Apelación: Si el usuario cree que es un error, puede apelar con pruebas.
Apelación
Si tu contenido fue eliminado y crees que fue un error:
- Envía email a appeal@makineo.es
- Explica por qué crees que el contenido cumple la política
- Proporcionamos respuesta en un máximo de 72 h (normalmente 24-48h)
- Si apelamos la decisión, restauramos el contenido
Responsabilidades
Al publicar en Makineo, declaras que:
- — Tienes permiso para publicar el contenido (es tuyo o tienes licencia)
- — No viola ninguna ley ni los derechos de terceros
- — No es contenido robado, plagiado o falsificado
- — TÚ eres responsable legalmente si tu contenido causa daño
Contactos rápidos
| Motivo de contacto | |
|---|---|
| Reportar contenido | report-abuse@makineo.es |
| Reclamo DMCA | dmca@makineo.es |
| Apelar eliminación | appeal@makineo.es |
| General | hola@makineo.es |